Konuşalım, sonra kokusunu yazalım

İlk seanstan teslime kadar genelde 4–6 hafta geçer. Bu sürenin çoğu maserasyona, yani kompozisyonun dinlenmesine ayrılır. Acele bir teslim istersen bunu seansta konuşuruz, ancak kokunun karakterini korumak için beklemeyi öneririz.

Nota seçim seansında kokuyu kendi teninde defalarca deniyoruz; teslimde sürpriz olmaması esas. Yine de teslim sonrası küçük düzeltmeler (bir notayı hafifletme, dozu ayarlama) ilk 30 gün içinde ücretsizdir. Tamamen farklı bir yön istersen yeni bir formül olarak değerlendiririz.

Evet. Her imza kokunun formülü seri numarasıyla arşivlenir. Şişen bittiğinde yalnızca dolum talep edebilir, seansı tekrarlamak zorunda kalmazsın. Dolum fiyatı ilk üretimden düşüktür.

Seans tarihinden 7+ gün önce iptalde depozito tümüyle iade edilir. 3–7 gün arası iptalde yarısı, 72 saatten kısa sürede yapılan iptallerde depozito iade edilmez. Hastalık gibi mücbir sebeplerde tarihi ücretsiz erteleriz.

Evet. Her teslimatta formül kartıyla birlikte içerdiği IFRA bildirimli alerjenlerin listesini veririz. Bilinen bir hassasiyetin varsa seansta belirt; ilgili malzemeleri baştan devre dışı bırakırız.

İki yol var: Hediye alan kişinin kendi seansına gelmesi için bir hediye seansı ayırtabilirsin ya da onu iyi tanıyorsan onun adına anlatım yapıp bir sürpriz koku tasarlatabilirsin. İkinci yolda teslim sonrası ücretsiz düzeltme hakkı özellikle işe yarar.